1. วิดีโอแบบสั้นกระแสสำคัญในการโฆษณาบน Facebook
สามารถดึงดูดความสนใจของผู้ชมได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพสูงขึ้น
ผู้บริโภคกว่า 73% นิยมชมวิดีโอแบบสั้นเพื่อค้นหาสินค้าหรือบริการ
– ลองใช้ Facebook Reels โปรโมตสินค้าแทนการโพสต์แบบปกติ
– สร้างวิดีโอแบบสั้นที่ดึงดูดความสนใจและกระตุ้นให้ผู้ชมอยากดูต่อ
– ใส่คำอธิบายภาพ (Caption) ที่น่าสนใจ กระตุ้นให้คนดูอยากติดตาม และติดปุ่ม CTA ให้ชัดเจน กดง่าย
2. การใช้ AI ใน Facebook Messenger สื่อสาร
พบว่าอัตราการมีส่วนร่วมของลูกค้าเพิ่มขึ้นถึง 30%
ช่วยให้การสื่อสารกับลูกค้าเป็นไปอย่างราบรื่นและเป็นส่วนตัวมากขึ้น
-ตั้งค่า Chatbot ตอบคำถามลูกค้าอัตโนมัติสำหรับคำถามยอดฮิต
-ใช้ AI แนะนำสินค้าที่ตรงกับความต้องการของลูกค้าแต่ละคน
-วิเคราะห์ข้อมูลการสนทนากับลูกค้าเพื่อนำไปพัฒนาสินค้าและบริการให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
3. การผสาน e-commerce เข้ากับ Facebook และ Instagram กำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว
ควรนำเสนอสินค้าและบริการผ่านแพลตฟอร์มเหล่านี้
ทำให้การซื้อขายสะดวกและเพิ่มยอดขายได้มากขึ้น
-ศึกษาการสร้าง Facebook Shop หรือ Instagram Shop
-ใช้โฆษณาเพื่อดึงดูดลูกค้าไปที่เยี่ยมชมที่หน้าร้าน เช่น การใช้สินค้ายอดนิยม
-เสนอโปรโมชั่นพิเศษเฉพาะสำหรับลูกค้าบน Facebook และ Instagram ที่หาไม่ได้จากแพลตฟอร์มอื่น
4. คอนเทนต์จากผู้ใช้งานจริง (UGC) ยังคงเป็นกระแส
โดย Facebook รายงานว่า UGC มีอัตราการมีส่วนร่วมสูงกว่าคอนเทนท์ที่สร้างโดยแบรนด์ถึง 6.9 เท่า
UGC หรือ User-Generated Content
เช่น รีวิวสินค้า คำติชม หรือรูปภาพ UGC สามารถสร้างความน่าเชื่อถือให้ผู้บริโภคมากกว่าเนื้อหาที่สร้างโดยแบรนด์ ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภคมากขึ้น
-สร้างแคมเปญกระตุ้นให้ลูกค้าสร้างและแชร์เนื้อหาเกี่ยวกับสินค้า
-นำคอนเทนท์ UGC มาใช้ในการยิง Ads เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือ
-ตอบสนองและขอบคุณลูกค้าที่สร้าง UGC ให้ลูกค้าท่านอื่นทราบ
นี่เป็นส่วนหนึ่งของสาระดี ๆ ที่ Advika นำมาฝาก
เพื่อไม่ให้พลาดความรู้เกี่ยวกับธุรกิจออนไลน์
กดติดตามเพจไว้ได้เลยค่ะ
.
หากสนใจปรึกษาและดูแลการตลาด
ปรึกษาการตลาดฟรี/สอบถามเพิ่มเติม
สามารถทำการนัดที่ปรึกษาการตลาดกับทางแอดมินของเราได้เลยค่ะ
===============================